وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بتنورة حديثة اليوم مقدمة من العطاء المستدام بمدينة تنورة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة تنورة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم نصائح حول المنتجات
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- استقبال المكالمات
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف شركة اتصالات بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة