وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الأضواء عن عرض مسمى وظيفي جديد استثنائية في قطاع الخدمات بمدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة عالية في التسويق لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك المثابرة.
نقدم حوافز مالية للمجتهدين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف مدير خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة