وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة