وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الهدف السامي عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة موظف مركز اتصال بمدينة حولي.

نسعى لجذب محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة

المهام:

- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة