وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المستمر إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء في منطقة خليفة.

ندور على لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
أيضاً حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القيادة
- إدارة الفريق
- إدارة الوقت
- التنظيم
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم جداول العمل
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

مطلوب Guest Service Supervisor بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة