وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الطموحات لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة