وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر الريادة الرقمية عن فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى دور معاون خدمة العملاء بمنطقة دبي.

نبحث عن محترفين في بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- المتابعة
- حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تنظيم المواعيد
- إدارة الوقت بفعالية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة