وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة دبي لالإنجاز المتجدد
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة