وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

وظائف في مجال الاتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة