وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الذكي .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- الالتزام
- مهارات الإقناع
- الدقة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- رفع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة