وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة البراعة لتعيين موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في دبي - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة

المهام:

- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف استقبال فندق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة