وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل الذكي عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة دبي.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف استقبال فندق للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها، التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة، الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل، مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة، التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف، القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء، التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج، إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات، التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة، استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات، تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات، التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال، التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة