وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المستمر عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع دبي.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة