وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15480 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت النور الساطع عن فرص عمل جديدةتطلب مشرف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في دبي
المهارات:
- القدرة على التحليل- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات
المهام:
- متابعة الشكاوى- تدريب الموظفين
- حل المشكلات
- تطوير استراتيجيات
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
وظائف مشرف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء