وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة النمو عن مستشار خدمة براتب جيد بدبي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة الفنية للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة حالة السيارات وإبلاغ العملاء بتحديثات الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء في حالات الطوارئ
- تحديد مواعيد الخدمة والتنسيق مع الفنيين
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

وظائف مستشار خدمة Volvo بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة