وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة العطاء عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع دبي.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مندوبي اتصالات للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بشكل احترافي، التمكن من استخدام أنظمة إدارة العملاء، القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات، المهارات التحليلية لفهم احتياجات العملاء، مهارات التفاوض لإبرام الصفقات، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وتنفيذ المهام بكفاءة، المعرفة بأساليب التسويق والمبيعات، القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

إجراء المكالمات الهاتفية للتواصل مع العملاء المحتملين، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، متابعة العملاء الحاليين لتحسين مستوى الخدمة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء، تسجيل وتوثيق جميع المحادثات مع العملاء بدقة، التعاون مع فرق المبيعات لتحسين الاستراتيجيات، تحليل ردود العملاء لتحسين المنتجات والخدمات، تدريب وتوجيه الزملاء الجدد، تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة، تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات والأنشطة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

وظائف مندوبي اتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة