Sports Jobs

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Unity Growth , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بسرعة وبدقة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تقديم الخدمة للعملاء بشكل منظم وفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت وتقديم الدعم اللازم
- العمل مع الفريق لضمان أن جميع استفسارات العملاء تتم معالجتها بفعالية
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات العملاء والأنشطة المتبعة لحلها
- التأكد من أن جميع استفسارات العملاء يتم معالجتها بشكل سريع ودقيق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التأكد من تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا العملاء بنسبة عالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات كبرى بدمنهور - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر