Sports Jobs

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة دمنهور لTrailhead Corp
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي لتوضيح المعلومات للزبائن بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء لمتابعة الطلبات والشكاوى
- التمتع بحس المسؤولية والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة عند الضرورة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للعملاء في حالات الشكاوى

المهام:

- مراقبة أداء العملاء ومراجعة تقييماتهم لضمان تحقيق أعلى مستوى من الخدمة
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم التوصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتحليل الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخل المنظمة لضمان تقديم الخدمة الجيدة
- توفير الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق باستخدام المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدمنهور - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر