Sports Jobs

وصف الوظيفة

تُفخر Optimum Dynamics عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان دمنهور.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل إبداعي وسريع في بيئة مصرفية لتوفير حلول مناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء في بيئة مصرفية والرد عليها بسرعة وبدقة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء للتأكد من أنهم يتلقون الخدمة التي يحتاجونها بسرعة وكفاءة
- معرفة الإجراءات البنكية المختلفة مثل فتح الحسابات أو تقديم القروض أو استفسارات المدفوعات
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- توثيق جميع المعاملات والمراسلات مع العملاء في النظام الإلكتروني لضمان حفظ السجلات
- إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة المصرفية والمشاكل التي تم حلها
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للإجراءات البنكية الصحيحة
- معالجة طلبات فتح الحسابات البنكية وتقديم القروض للمتقدمين وفقًا للمعايير المصرفية
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري وفعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بنوك بدمنهور - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر