وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال في فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال في فندق .
يفضل التواجد في ديروط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات الفندقية

المهام:

- التكيف مع المتغيرات الطارئة في بيئة العمل الفندقية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- تقديم الدعم للنزلاء لتلبية احتياجاتهم
- متابعة عمليات الحجز وتأكيدها
- تقديم المعلومات والإرشادات للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

وظائف استقبال في فندق بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة