وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق الذكي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سكيكدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

وظائف موظفين خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة