وظائف مصر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة Sphere Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سوهاج
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13730 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Sphere Ventures إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات ذكية لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في محل سوهاج.

نبغى نعين عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء