وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التقدم المتواصل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في صبيا

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- الالتزام بالمواعيد
- التفاني
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف موظفين خدمة عملاء بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة