وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | عجمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15860 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ممثل خدمة العملاء بعجمان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأهداف النبيلة بمنطقة عجمانغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة عجمان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
المهام:
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
الانشطة الوظيفية
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
القدرات المطلوبة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
وظائف ممثلي خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء