وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الذكي عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة موظف دعم فني ببلدة عفيف.

نحتاج إلى موهوبين في بخصوص التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة

المهام:

- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

القدرات المطلوبة

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف دعم فني بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة