وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح الذهبي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

وظائف في خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة