وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإخلاص عن موظف استقبال براتب جيد بعمان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة