وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الابتكار الرقمي عن توفر مسميات وظيفية في مجال إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في قنا.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

وظائف موظفات الوسيط بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة