وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة قنا.
اعلنت النور الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة