وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة المستقبليةتطلب الشركة مهندس خدمة العملاء للعمل بمسقط
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
الانشطة الوظيفية
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
القدرات المطلوبة
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
وظائف مهندس خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مهندس خدمات (مهندس خدمات) - Sr Service Engineer
- وظائف مهندس صيانة عمليات (مهندس صيانة) - مهندس صيانة عمليات
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء