وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى التواصل إلى توظيف أفراد متميزين في مجال معاون خدمة العملاء بمدينة مسقط.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- التعاون مع الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة