وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة الرقمية عن فرص عمل متاحة في مجال التسويق بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة مسقط.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإيجابية
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف

المهام:

- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم
- تحليل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة