وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف في شركة الاتصالات بمدينة مكناس لالقيادة المستدامة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة
- التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بنظام الورديات

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

وظائف في شركة الاتصالات بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة