مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن | شركة Pathway Ventures |
| العنوان : الدولة | الكويت |
| العنوان : المدينة | ميدان حولي |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 740 دينار كويتي |
| تاريخ الإعلان | 2025-04-23 |
| تاريخ الإنتهاء | 2025-05-23 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Pathway Ventures عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ميدان حولي , اذا كنت من سكان مدينة ميدان حولي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ميدان حولي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال لتوثيق ومتابعة الحالات
- القدرة على تقديم استشارات للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للعملاء وحل الخلافات بشكل مهني
المهام:
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة احترافية- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم إلى الحلول الأفضل
- تحسين العمليات والإجراءات الداخلية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والمشاكل التي تم حلها
- إدارة الشكاوى التي يقدمها العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية لزيادة رضاهم
الانشطة الوظيفية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
القدرات المطلوبة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
مطلوب موظف خدمة عملاء بميدان حولي - Sports Jobs
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة عقارات
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء توظيف