Sports Jobs

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التطور إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن ناس عندهم طموح للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظفة استقبال في ميدان حولي.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- العمل على تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات الضيوف حول مختلف الخدمات
- القدرة على استخدام الأنظمة الأمنية للفندق للتأكد من سلامة النزلاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لضمان سير العمل بشكل منظم
- القدرة على العمل في بيئة تتطلب تعدد المهام والتنظيم الجيد
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل مهني
- معالجة شكاوى الضيوف بفعالية وسرعة ورفع التقارير اللازمة للإدارة
- تنسيق مواعيد وصول المغادرين لضمان عمل استقبال الفندق بسلاسة
- مساعدة الضيوف في تنفيذ طلباتهم الخاصة مثل النقل أو الحجوزات الأخرى
- متابعة تفاصيل الحجز والتحقق من جاهزية الغرف قبل وصول الضيوف

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بميدان حولي - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر