وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع وهران.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

وظائف موظف خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة